Гарантия и возврат

Компания «Активные дети» реализует высококачественные игрушки и игровые площадки. Об их безопасности свидетельствуют сертификаты, предоставляемые производителями. В нашем каталоге вы можете выбрать товар с учетом потребностей и вкусов ваших детей. Являясь онлайн-поставщиком многих детских игровых товаров, мы напрямую работаем с производителями, чтобы гарантировать, что вы получите самые лучшие сертифицированные детские развлекательные игровые площадки, веломобили, батуты и другие установки.

Защищая права клиентов, мы гарантирует либо замену товара, либо возврат средств, в случае обнаружения дефектов. Гарантия обмена или возврата оплаты действительна только в том случае, если поломка была обнаружена сразу (свяжитесь с нашим менеджером, чтобы получить полную информацию по данному вопросу) и что он был собран в соответствии с рекомендациями (инструкция).

Перед тем, как отправить вам товар, наш отдел контроля, проводит осмотр товаров на наличие каких-либо дефектов (такой же осмотр производится при закупке товаров от производителя). Кроме того, гарантия не распространяется на косметические проблемы (например, выцветание, царапины), возникшие со временем, в результате неправильного обращения, загрязнения поверхностей, воздействия жестких условий окружающей среды. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки.